+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли отказаться от гарантийного ремонта

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Трудно искать черную кошку в темной комнате, особенно, если ее там нет, — уверял Конфуций. Искать закон о гарантийном ремонте так же бессмысленно, поскольку отдельного закона на эту тему не существует в природе. Возможные проблемы с гарантийным авто заставляют автовладельцев обращаться к законодательству и лихорадочно уточнять временные параметры гарантийных понятий. К примеру, какой срок ремонта по гарантии предусмотрен законодательством, и какова длительность самого гарантийного срока, устанавливаемая законодательными актами. Устанавливать величину гарантийного срока, то есть временного периода, в течение которого производитель импортер, продавец безвозмездно устраняет неисправности товара, если только они не произошли по вине потребителя, закон дозволяет самому производителю, импортеру или продавцу. Но если они этим правом не воспользовались — пользователь может потребовать устранения неисправности в течение 2 лет с момента получения им товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Делая серьезные покупки, каждый человек надеется на то, что он будет радоваться своему приобретению не один год.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Сейчас этот форум просматривают: MSN [Bot] и 2 гостя. Отказ в гарантийном ремонте. Согласно ст. Кроме того, законодательство допускает организацию общественных организаций по защите прав потребителей.

Вы можете обратиться в любую из данных организаций, которая действует в населенном пункте, в котором находится нарушитель прав потребителя. Я бы предпочел обратиться в госорган. Вызывать милицию? И если письменно откажутся давать отказ, то нужно забрать телефон, прежде чем идти жаловаться?

Оригинал листка заказа, выданный ими, как я понял нужно любым способом сохранить у себя? Если вам не выдадут бумаги о том, что сервисный центр отказывается ремонтировать ваш телефон с указанием причины, то телефон лучше не забирать. Поскольку, вам его выдадут только после того, как вы предоставите квитанцию.

Таким образом, у вас не останется ни гарантийного талона, ни квитанции. Да, листок заказа лучше держите у себя. Даже когда будете жаловаться в госорган либо судиться к иску или жалобе прикладывайте только копию, но в самом тексте указывайте, что оригинал предоставите для осмотра. К сожалению, листок заказа успел отдать, зато вернули гарантийный талон и письменный отказ от ремонта. Причину отказа Прадагрупп указали как отсутствие у них необходимых запчастей, так как они не могут выполнить гарантийный ремонт в течении 14 дней, то возвращают телефон.

Сказали улаживать вопрос с продавцом телефона. А продавец телефона и курьер, как я и писал выше, на связь не выходит. Кроме того, когда общались с продавцом, то на вопрос, от какой организации работают, сказали, что от Прадагрупп. Когда я сказал об этом директору Прадагрупп что от имени их организации работают мошенники и попросил помочь разыскать тех, кому они продавали свой гарантийный талон, она отказалась, сказав, что ее это не волнует.

Вопрос: - Являются ли отказ Прадагрупп законным? В заявлении также думаю указать на возможную связь мошенников с Прадагрупп.

Скажите, пожалуйста, как это лучше делать и куда конкретно в милицию нужно писать такое заявление? Срок ремонта не должен превышать четырнадцати дней. Иначе им придется уплачивать неустойку. С таким отказом вы можете подать на ремонт телефон заново. Попробуйте, для начала обратится в общество по защите прав потребителей.

Кроме того, подайте заявление в прокуратуру, поскольку она согласно ст. В заявлении укажите, что ремонтная организация отказывается ремонтировать телефон и отказывается предоставлять информацию о продавце в связи с чем вы не можете реализовать свое право, предусмотренное ст. С милицией пока подождите, такое заявление подать можно, но лучше напугать их сначала прокуратурой. Andrey писал а : Здравствуйте. При этом, стоимость товара определяется не по чеку, а на момент выставления претензии о взыскании неустойки или на день вынесения судебного решения о взыскании неустойки.

Попробуйте обратиться также в официальное представительство производителя на территории РБ.

Юридический форум Республики Беларусь

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее. Насколько законны такие требования и какие еще варианты развития событий возможны в этой ситуации — об этом далее в статье. Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы:. Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине. Если гарантия производителем не установлена, то по общим правилам обратиться за защитой своих прав можно в течение двух лет после покупки п. Сколько времени прошло с момента покупки?

Можно ли отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги?

В случае приобретения дефектных изделий, являющихся технически сложными, набор допустимых требований сокращается. Они подлежат обмену и возврату только в случае, если обнаружен существенный и неустранимый брак, а также если прибор пришлось неоднократно восстанавливать. В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Претензия на возврат денег за технически сложный товар при нарушении сроков гарантийного ремонта 45 дней Если подобный акт вам не выдан, то отказ в гарантийном ремонте однозначно является незаконным. Как правильно составить акт отказа в гарантийном ремонте Проверкой товара, переданного на гарантийный ремонт, занимается инженер сервисного центра. Если указана лишь причина неисправности, а не источник ее возникновения изготовитель, продавец, потребитель, сервисный центр , это не может служить доказательством вашей вины.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Просрочен срок гарантийного ремонта телефона. Что делать?

Наиболее распространенным требованием потребителя при выявлении недостатка товара является гарантийный ремонт. По закону все расходы в связи с его проведением несет продавец, завод-изготовитель или организация ввозившая товар из-за рубежа далее обязанное лицо. Естественно, что уклониться от такого бремени — одна из первейших задач продавца изготовителя, импортера. Мы составили подробную инструкцию, следуя которой вы сможете добиться проведения качественного ремонта по гарантии в короткие сроки. Вначале давайте разберемся с основными моментами, которые необходимо знать при обнаружении недостатков и предъявлении требования о ремонте. Недостаток подлежит устранению, если он не был предусмотрен в договоре или иным образом не оговорен покупателем при продаже.

Изменение телефонов. Советская сервис тел.

Сейчас этот форум просматривают: MSN [Bot] и 2 гостя. Отказ в гарантийном ремонте. Согласно ст.

Отказ от ремонта по гарантии

Производители, выпуская свой товар, берут на себя обязательство за его качество, то есть в течение установленного срока производитель обязан принять вышедшее из строя изделие на гарантийный ремонт. Кроме этого, в зависимости от сложности неполадок, технически сложный товар может быть полностью заменен. Давайте подробнее рассмотрим ситуацию с выполнением гарантийного ремонта.

Первое требование потребителя при обнаружении в купленном товаре каких-либо дефектов или неисправностей касается гарантийного ремонта. Продавец обязан безвозмездно отремонтировать покупку, восстановить его потребительские свойства. Иногда потребитель может по своей инициативе отказаться от гарантийного ремонта.

Закон о гарантийном ремонте

Ситуация, когда еще совсем новая вещь выходит из строя, встречается, к сожалению, довольно часто. И расстроенному владельцу приходится срочно бежать к продавцу, чтобы как можно скорее решить эту неприятную проблему. Большинство потребителей прекрасно знают свои права в отношении выполнения гарантийного ремонта, и при посещении продавца выдвигают именно это требование. Законность данного требования закреплена п. Иногда лица, которые брали на себя обязательство перед покупателем о предоставлении гарантийного обслуживания и ремонта приобретенного у них товара, несмотря на вполне законные требования потребителей, отказывают им в его выполнении. В данной статье мы расскажем о том, какие действия следует предпринять в подобной ситуации.

Можно ли отказаться от гарантийного ремонта и поменять товар

Что для этого. Клиент задает свой вопрос, описывает суть происходящего и получает помощь оперативно и бесплатно. Современный способ сэкономит время, позволит предварительно подготовиться, узнать риски и опасности предстоящей тяжбы. Задать вопрос юристу можно в специальной форме. Заявка включает:Задавайте свой вопрос юристу бесплатно, оставьте тщетные попытки найти решение самостоятельно.

Только специальные знания и профессиональная юридическая консультация помогут:Также можно выбрать платный вариант, который включает детализированное изучение предложенных фактов, доскональный подбор законодательной базы и обширный совет о том, как быть и что предпринимать. В нашей практике копится ряд похожих вопросов, за ответы на которые мы не берем денег.

Что делать при отказе продавца от гарантийного ремонта? Как составляется претензия на отказ в гарантийном ремонте? Как возместить расходы на.

Ремонт товара по гарантии

Прежних жильцов отселили, квартиры перевели нежилой фонд. Надо ли было получать наше согласие, как собственников дома, на перевод жилых помещений в нежилые.

Можно ли отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги

Изначально имелась двухкомнатная квартира купленная в браке. После развода квартиру разделили на 2 доли между супругами.

Мы составим весь пакет, а вам останется только подать его в соответствующие инстанции. Работа в нашей компании доведена до уровня автоматической машины, выдающей исключительно грамотные документы, которые никогда не остаются без движения.

Сомневаетесь в сделке по покупке квартиры. Прежде чем задать себе этот вопрос, подумайте, насколько важен для вас результат решения проблемы. Речь идет о квартире, которую не страшно потерять при сделке с недобросовестными людьми. Или в споре по наследованию недвижимости вас не страшно проиграть.

Татьяна Николаевна грамотный специалист к тому же с опытом работы судьей и большим количеством выигранных дел. Слоновская Татьяна Николаевна помогла мне решить проблему с увольнением.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Климент

    Замечательно, очень забавная фраза

  2. connoto

    Браво, какие слова..., отличная мысль

  3. Сигизмунд

    Какой полезный вопрос