+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат штор в магазин по закону

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат штор в магазин по закону

Клиент выбрал по образцам ткани, из которых мы отшили шторы по согласованным размерам и эскизам с клиентом. Клиент получил готовые изделия в салоне, просмотрел их и подписал документ, что претензий не имеет и шторы на руки получил. То есть вы в случае обнаружения недостатков в шторах имеете полное право прийти и требовать вернуть вам деньги за товар ненадлежащего качества и все отговорки продавца о том, что шторы не подлежат возврату или обмену ничтожны и не имеют под собой никакого законного основания. Через неделю звонит в салон и заявляет, что повесил шторы и обнаружил на ткани дырки небольшого размера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При покупке или заказе штор, конечно же, хочется, чтобы они радовали глаз и подходили под интерьер дома. Помимо своей основной функции — защиты окон от посторонних взглядов или уличного света, они также выполняют сугубо эстетическую роль.

Можно ли вернуть купленные шторы?

Клиент выбрал по образцам ткани, из которых мы отшили шторы по согласованным размерам и эскизам с клиентом. Клиент получил готовые изделия в салоне, просмотрел их и подписал документ, что претензий не имеет и шторы на руки получил. То есть вы в случае обнаружения недостатков в шторах имеете полное право прийти и требовать вернуть вам деньги за товар ненадлежащего качества и все отговорки продавца о том, что шторы не подлежат возврату или обмену ничтожны и не имеют под собой никакого законного основания.

Через неделю звонит в салон и заявляет, что повесил шторы и обнаружил на ткани дырки небольшого размера. Дизайнер в салоне утверждает, что на момент сдачи дырок не было, швея как минимум два раза проглаживала шторы при пошиве и дырок тоже не видела. Клиент требует, чтобы мы заменили шторы. Правомерны ли его требования? Как поступить в такой ситуации? Я попросила написать претензию и привезти шторы в салон для того, чтобы сделать экспертизу.

Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если результаты независимой экспертизы выявят производственный брак, требования покупателя, прописанные в заявлении, будут удовлетворены. ЗоЗПП, исполнитель обязан передать заказчику индивидуально-определённую вещь, качество которой должно соответствовать договору.

Если заказчик обнаружил недостатки, то он может потребовать безвозмездного их устранения, снижения стоимости купленных штор, изготовления аналогичной модели из материала исполнителя. Для этого потребитель должен вернуть исполнителю бракованное изделие. В соответствие с ним, покупатель может вернуть шторы, но лишь в отдельных случаях.

Теперь разберем как вы должны действовать в случае если все пройдет идеально и далее мы рассмотрим, что делать если продавец вам отказывает в возврате штор. Если вы не заявляли о том, что говорит об этом последнее завещание и возможно и по последнему ответу на него подать в суд. Так что как следует из просьбы об изменении имущественного положения четкого погашения расходов.

В статье я расскажу как вернуть шторы с браком дефектами, недостатками , а так же расскажу как можно вернуть или обменять качественные шторы, без брака и недостатков. Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей Клиент отказывается, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, и настаивает на том, что в течение 14 дней он вообще может все нам вернуть.

Если потребитель обнаружил в товаре недостатки, не оговоренные продающей стороной, то он вправе:Вернуть купленный шторы в течение двух недель с момента их приобретения или в срок, определённый администрацией торговой точки это спорный момент. Мы позвонили директору магазина и он дал добро на рассрочку. Она пришла к нам домой, сняла размеры.

Потребитель вправе в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Действия по возврату штор ненадлежащего качества Теперь разберем как вы должны действовать в случае если все пройдет идеально и далее мы рассмотрим, что делать если продавец вам отказывает в возврате штор.

Если вашу покупку нельзя соотнести со списком запрещенного к возврату товара, вы вправе вернуть купленное изделие в магазин в течение первых 14 дней. Для этого вам нужно сначала выполнить несколько условий или проверить, что они выполнены. Скажу сразу, вы можете вернуть любой товар купленный в магазине, если он оказался ненадлежащего качества, просто каждый товар имеет свои особенности, к примеру у технически сложных товаров по закону немного другие условия возврата по истечению 14 дней с момента покупки, но что касается остальных товаров, то вы имеете право вернуть их практически без проблем.

На основании ст. Если эксперт даст заключение, что исполнитель выполнил свою работу качественно и не нарушил договор, то оплачивать стоимость экспертизы будет заказчик.

Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда с изменением подведомственности этому лицу , отвечать установленным требованиям и находиться в черте данного населенного пункта.

Как я понимаю, отрезные товары и изделия, выполненные по индивидуальным размерам, обмену и возврату не подлежат, а на момент передачи готовых изделий дырок не было, почему мы должны идти на поводу у клиента? Потом мы приехали в салон выбрать ткань, она показала эскиз и мы согласились.

Одно из направлений нашего бизнеса — шторные салоны. На основании данного законодательного акта, покупатель вправе вернуть приобретённый товар, если с момента его покупки прошло не более двух недель. ВниманиеСогласно , принятому в году, шторы, будучи товаром, реализуемым по метражу, в магазин возвращать нельзя. Это правило распространяется лишь на изделия из ткани, которые подрезают прямо в магазине на основании размеров, указанных покупателем.

К готовым шторам, упакованным в заводскую упаковку и имеющим обозначенные производителем линейные размеры, это не относится, значит, возврат возможен. Если же шторы продаются в готовом виде не отрезаются по просьбе покупателя , вернуть их по одну из не подошедших критериев, даже если они надлежащего качества, возможно.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть шторы обратно в магазин? В случаях, когда правильность передачи товара потребителю продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Помимо своей основной функции — защиты окон от посторонних взглядов или уличного света, они также выполняют сугубо эстетическую роль. Ведь вы смотрите на них ежедневно, и это такая же часть вашего окружения, как и сами окна.

Однако, к сожалению, при производстве тканей или изделий из них нередко происходят ошибки. Похожие записи: Ответ на выездную проверку Медицинская страховка в спб стоимость Смена обуви не подошел размер. Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть шторы сшитые на заказ admin Трудовое право Май 23, Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Возьмите с собой паспорт — без него кассиры не имеют право возвращать вам за шторы деньги. Также, помните, что ответ на ваше заявление об обмене и возврате не может затягиваться на срок дольше 10 дней — в этот срок продавец обязан решить ваш вопрос насчет штор, если не сделал это на месте.

Если же вы приобрели отрезные шторы, и они вам не понравились, вернуть их будет нельзя. Нашли дырки или увидели неравномерный рисунок, одно полотно оказалось короче другой, или с них посыпалась вся фурнитура. В этом случае, вам обидно и досадно, однако закон поможет вернуть подобное изделие продавцу. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как вернуть шторы обратно в магазин и забрать деньги или обменять?

Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты. Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной. Бывает и другая ситуация: гражданин купил хорошие шторы, заплатил за них немалую сумму, но они ему разонравились или не подходят по дизайну.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Также, вы могли столкнуться с нежеланием продавца возвращать вам деньги за качественный товар. Магазин мог предлагать вам обмен, но вернуть деньги — ни в какую. Однако, подобные действия точки продаж незаконны, но, чтобы получить свои средства вам будет нужно:.

Нужно почитать: Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке? Не стоит отчаиваться, есть несколько правил, как обменять товар или вернуть деньги.

При покупке или заказе штор, конечно же, хочется, чтобы они радовали глаз и подходили под интерьер дома.

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем.

Можно ли вернуть тюль в магазин

В статье я расскажу как вернуть шторы с браком дефектами, недостатками , а так же расскажу как можно вернуть или обменять качественные шторы, без брака и недостатков. Скажу сразу, вы можете вернуть любой товар купленный в магазине, если он оказался ненадлежащего качества, просто каждый товар имеет свои особенности, к примеру у технически сложных товаров по закону немного другие условия возврата по истечению 14 дней с момента покупки, но что касается остальных товаров, то вы имеете право вернуть их практически без проблем. Как вернуть некачественный товар обратно в магазин и забрать деньги?

Евгений Сажин А шторы, которые повисели, сдать можно?

Можно ли вернуть шторы в магазин?

И ни фантазии покупателя, ни внутренние правила, придуманные в том или ином магазине, не могут их изменить. Согласно законодательству, возможность вернуть покупку зависит от причины. То есть в зависимости от того, хотите ли вы вернуть просто не понравившуюся электробритву или же требуете заменить бракованную на исправную или получить деньги за покупку. Рассмотрим случай, когда электробритва имеет надлежащее качество не поломана, в рабочем состоянии и не имеет дефектов , но все же просто не нравится. Можно указать множество причин, по которым товар не понравился: не тот цвет, не соответствуют ожиданиям эксплуатационные характеристики, неудобно лежит в руке, не имеет нужных дополнительных функций, не предусмотрены новые технические опции. К примеру, вам ее подарили друзья, не знающие ваших вкусов. Но любая проверка показывает, что прибор полностью исправен и выполняет основную функцию.

Можно ли вернуть шторы сшитые на заказ

Представляет собой кодекс об административных правонарушениях на территории Российской Федерации. Включает в себя обширный перечень разделов. Причем затрагивает не только нарушителей правил дорожных движений, но также устанавливает наказания для иных лиц. Именно этим документом осуществляется регулирование размер штрафа, а также ситуаций, когда таковые вообще выписываются.

6 дн. назад После подачи заявления продавец отправит шторы на независимую экспертизу, которая покажет, что стало причиной возникновения.

Как вернуть деньги за некачественные тюли

Как это работает Первое. Как мы работаем 1 Мы принимаем ваш звонок или заявку и соединяем вас с юристом 2 Вы рассказываете о своей проблеме юристу и формулируете вопрос 3 Юрист дает бесплатную консультацию о способах решения вашего вопроса Консультации юристов Юрист по недвижимости Сделки с недвижимостью имеют много подводных камней.

Земельный юрист Земля всегда считалась ценным капиталовложением, ведь ее стоимость зачастую растет по прошествии лет.

Как вернуть исправный товар продавцу

Если самостоятельно решить вопрос не получилось, имеет смысл заказать комплексные услуги юриста. Здесь внимательно отнесутся к вашему вопросу, дадут понятный и грамотный ответ, сделают все возможное, чтобы решить проблему. Укажите город, к которому относится ваш вопрос.

Вы можете обратиться за помощью в компанию не только в том случае, если случилась чрезвычайная ситуация, например, авария или совершение преступления. Мы понимаем, что некоторые наши клиенты работают по ненормированному графику и просто не имеют возможности связаться с представителями компании днем; Первичная юридическая консультация круглосуточно в Москве предоставляется по телефону, бесплатно.

Также у вас есть возможность получить консультацию в режиме онлайн на сайте компании в любое время суток. В ходе консультации предоставляются ответы относительно возможности решения проблемы правовыми способами, ориентировочной её стоимости; Круглосуточное консультирование может быть предоставлено как в устном, так и в письменном формате.

Здравствуйте, с бывшей супругой в разводе четыре года, проживаем совместно с её первым ребёнком и двумя совместными. Комунальные платежи оплачивать вместе отказывается, лицевой счёт не разделяли.

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться. Как бесплатная консультация автоюриста онлайн поможет сделать верный шаг в решении Вашего вопроса.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. Защита прав потребителей. Вернуть товар в магазин.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виссарион

    Я только вчера подписался на Твой блог

  2. Мариетта

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Могу отстоять свою позицию.

  3. Селиверст

    Что-то у меня личные сообщения не отправляются, ошибка....

  4. atcleanremo

    Идея хорошая, согласен с Вами.

  5. Игорь

    Между нами говоря, советую Вам попробовать поискать в google.com